2月8日下午，阿里巴巴义乌区域一达通一拍档负责人茶话会在集团一楼青春e吧举行，会议由义乌区域一达通运营专员周琦主持，集团旗下浙江聚达供应链服务有限公司及义乌区域全体拍档负责人参与本次会议。

年终总结

会议开始，主持人基于各拍档负责人2017年工作心得总结，进行新政通路情况及近三个月结果端各项数据对比，分析义乌区域各拍档目标完成情况。

同时，结合其他区域数据分析外贸环境、服务水平差异，总结义乌区域拍档服务特点，以补齐短板，强化优势。

拍档运营机制和绩效

拍档运营机制和绩效指标讨论与讲解，是本次会议的中心议程。

绩效指标包含了服务能力、销售能力、组织能力、风控能力、增值能力等五个维度，着重强调服务能力是国际站运营的根本，应抓好服务评价、解绑情况、投诉情况、订单跟进、服务体量五个方面，精进外贸配套服务水平。

随后，主持人针对浙江大区一拍档考核规则进行公布与解读，指出自2018年起，将通过每月星级考核、每季度健康分指标区分拍档服务商阵营，进一步提升销售、客服工作能力，成就高素质拍档团队。

为打造义乌外贸繁荣生态，会上以一拍档日常运营规则为蓝本，规范了2018年客户调配、汇报总结、市场宣传等管理工作。此外，2018年将通过服务商榜单排行制度，促进一拍档业务良好发展。

2018工作展望

会议的最后，邀请到了阿里巴巴义乌区域经理马骏锋进行总结发言，规划2018年重点工作事项，倡议共同营造良好的合作氛围。

聚达供应链作为外贸生态链上的第三方服务企业，是阿里巴巴一达通紧密的合作伙伴，在新的一年，将继续为一达通客户提供本地化、贴身化、个性化的低成本出口配套服务，并立志成为义乌乃至全国的外贸综合服务中心。